Project

社内の情報共有に関する課題を解決し、海外への販促情報、コンテンツ、OJT動画など、さまざまな業務を正確かつタイムリーに行うため、世界規模で利用できるシステムを開発します。

Solution

◆システム構築

現状の業務について一つ一つ丁寧にお伺いし、失ってはいけないノウハウを抽出して、新たな業務の仕組みと融合させます。ノウハウを失うのは一瞬ですが、それを築くには何十年もの時間がかかります。そのため、「新たな仕組み＋ノウハウ」を大切にしながら、開発を進めました。

◆運用フォロー

「一気通貫サービス」により、お客様の困りごとをお伺いする段階から、お客様が達成したいことを実現するまでの体制を整えています。豊富なノウハウがあるため、初動が速く、問題解決も迅速に行えるため、無駄なコストが発生しません。

◆コンテンツ制作

OJT動画の多言語対応を一つのコンテンツで実現し、データベースにある正確な情報から販促カタログを自動組版で作成します。また、複数の言語で同時にカタログを作成するなど、さまざまな業務に正確な情報を適時反映することが可能となりました。

Customer voice

多くのシステム会社がある中でアイワットを選んだ理由は、「融通が利き、フットワークが軽く、中小企業ならではの低コストながらも、大手を上回る品質の提案・納品を行っている」点にあります。開発開始から10年以上にわたり、システムの増強を繰り返し行ってきましたが、クライアントの進む方向性に合わせて柔軟に対応してくれるため、アイワットを我々のパートナーとして位置づけています。